Rücktrittsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von deiner Bestellung zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.
Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst du mich mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, über deinen Entschluss informieren, von der Bestellung zurückzutreten.
Die Mitteilung ist zu richten an:
Nicole Hohenwarter
E-Mail: info@nicole-hohenwarter.at
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Rücktritts
Wenn du von deiner Bestellung zurücktrittst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Rücktritt bei mir eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast.
Du hast die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Rücktritt informierst, an mich zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Ausschluss des Rücktrittsrechts bei personalisierten Büchern
Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Waren, die nach deinen persönlichen Wünschen angefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
Das betrifft insbesondere Bücher mit individueller persönlicher Widmung.
